Výměna trouby

Včera přišel technik namontovat novou troubu. Při demontáži staré odřel dvířka jedné zásuvky a udělal rýhu v podlaze dřív, než jsem stihla zasáhnout ?. Krabici s novou troubou pak navzdory dobře viditelným šipkám označujícím, kde je dole a kde nahoře, rozbalil vzhůru nohama. I to možná způsobilo, že mu vypadla...